Si por alguna razón ya no quieres seguir usando tu cuenta en Prestadero, eliminarla es muy sencillo. Aquí te explicamos cómo hacerlo en unos cuantos pasos.
1. Inicia sesión
Lo primero que tienes que hacer es entrar a tu cuenta. Ve a prestadero.com, da clic en “Iniciar sesión” e ingresa tu usuario y contraseña como lo haces normalmente.
2. Ve a tu perfil
Una vez dentro de tu cuenta, busca tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla. Al hacer clic ahí, se desplegará un menú con varias opciones.
3. Entra a “Mi Cuenta”
En el menú desplegable, selecciona la opción que dice “Mi Cuenta”. Esto te llevará a una página donde puedes gestionar tu información personal y configuración de tu cuenta.
4. Elimina tu cuenta
Dentro de la página de “Mi Cuenta”, encontrarás una opción que dice “Eliminar Cuenta”. Da clic ahí.
5. Confirma que quieres eliminarla
Para confirmar que realmente quieres cerrar tu cuenta, el sistema te pedirá que ingreses la contraseña con la que te registraste. Esto es por seguridad, para asegurarse de que nadie más la elimine por accidente.
Y listo. Una vez que confirmes, tu cuenta quedará eliminada.
Eliminar tu cuenta es definitivo, no debes tener inversiones activas, préstamos en proceso o saldos pendientes. Si tienes dudas, puedes escribir al equipo de atención a clientes antes de eliminarla.
Esperamos que esta guía te haya sido útil. Y si decides volver en el futuro, ¡aquí estaremos!
