
A todos se nos puede olvidar un NIP o contraseña de vez en cuando, ¡no te preocupes! Restablecer tu NIP es muy fácil y rápido. Solo necesitas seguir estos pasos y en unos minutos lo tendrás actualizado.
1. Inicia sesión
Primero, entra a tu cuenta de Prestadero desde prestadero.com. Haz clic en “Iniciar sesión” e ingresa tu usuario y contraseña.
2. Ve a tu perfil
Una vez que estés dentro, dirígete a la esquina superior derecha donde aparece tu nombre. Haz clic ahí para desplegar el menú de opciones.
3. Entra a “Mi Cuenta”
En el menú, selecciona “Mi Cuenta”. Esta sección te permite modificar tu información personal y configuraciones de seguridad.

4. Actualiza tu NIP
Dentro de “Mi Cuenta”, busca la opción que dice “Opciones de NIP”. Ahí verás un botón que dice “Actualizar/Restablecer NIP”. Haz clic en él.

5. Elige un nuevo NIP
Ahora sí, ingresa tu nuevo NIP. Solo recuerda que no puede ser el mismo que el anterior, por seguridad.
6. Confirma el cambio
Para validar el nuevo NIP, te enviaremos un código de verificación a tu correo electrónico. Ingresa ese código en la plataforma y… ¡listo! Tu NIP ha sido actualizado.

Consejo extra:
Elige un NIP que sea fácil de recordar para ti, pero difícil de adivinar para los demás. Evita fechas de cumpleaños o combinaciones muy obvias.
Si tienes cualquier duda, el equipo de atención a clientes está para ayudarte.