¿Olvidaste tu contraseña?
No te preocupes, esto es más normal de lo que crees y es que, para que nuestras contraseñas no sean tan vulnerables, debemos inventarnos una combinación de caracteres que podamos recordar pero también que nos brinden la seguridad de que no tan fácilmente podrían ser hackeadas.
Te explicamos aquí cómo restaurar tu contraseña de Prestadero:
1. Da click en el las letras azules con el texto “¿Olvidaste tu contraseña?”
2. Ingresa tu correo electrónico
Ingresa el correo con el que te registraste en Prestadero.
3. Crea una nueva contraseña
Tu nueva contraseña debe cumplir con estos requisitos:
- Utiliza combinaciones de letras y números
- Incluye al menos una letra mayúscula
- No debe contener espacios en blanco
- Incluir al menos un caracter especial. Caracteres permitidos: – * ? ! @ # $ / ( ) { } = . , ; :
- Longitud mínima de 8 caracteres
4. Ingresa la clave de acceso único
Esta clave de acceso de uso único será enviada al correo electrónico con el que te registraste, NO SALGAS DE LA PÁGINA DE PRESTADERO, mejor abre una nueva pestaña para tu correo. Puedes copiar y pegar la clave que vendrá en el correo que te enviamos.
5. Lito, tu contraseña fue actualizada
En caso de no recibir el correo con la clave de acceso único, da click en las letras azules “¿no recibes la clave?” y te daremos algunas otras alternativas como reenviarlo a tu correo o a tu celular.
Toma en cuenta que si no tienes un número celular registrado en tu perfil, la clave de acceso único te llegará sólo por correo electrónico.
