Comunicado de Prestadero por el Temblor del 19 de Septiembre de 2017

Actualizaci贸n: Prestadero opera con normalidad y sus l铆neas telef贸nicas se han reestablecido.聽Asimismo, reiteramos que nuestra p谩gina web y nuestra infraestructura tecnol贸gica se mantuvieron en operaci贸n de manera normal y sin interrupciones durante este lamentable evento.[/box]

A toda la comunidad Prestadero:

Como todos sabemos el d铆a de ayer un sismo de 7.1 grados impact贸 principalmente a la Ciudad de M茅xico, Puebla y Morelos. Desde ese momento, las operaciones de Prestadero fueron suspendidas para mantener a todo el personal a salvo. Todos estamos bien, al igual que nuestras familias.

Hasta este momento el suministro de energ铆a es intermitente, por lo que nuestras l铆neas telef贸nicas no funcionan. No obstante, seguimos atendiendo a los usuarios a trav茅s de nuestro formulario de contacto, o al correo info@prestadero.com.

Esta falla no implica riesgo alguno para nuestros usuarios. Nuestro sitio web e infraestructura tecnol贸gica est谩n intactos y funcionan con normalidad y sin interrupciones.

Les pedimos paciencia y comprensi贸n a todos nuestros usuarios para poder dar respuesta a sus dudas y comentarios v铆a electr贸nica en lo que se reestablece la luz para que nuestro centro telef贸nico opere de manera normal.

Aprovechamos para mandarles un caluroso saludo a ustedes y a sus familias, dese谩ndoles lo mejor en estos momentos dif铆ciles.
Un fuerte abrazo,

Equipo de Prestadero

 

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7 comentarios

  1. Hola! 驴como puedo hacer el donativo desde mi cuenta de Prestadero?

    1. Hola Cythia,
      S贸lo da de alta la cuenta de Topos en tu perfil y solicita un retiro de dinero disponible a esta misma cuenta. Tal como lo haces para retirar a tu propia cuenta bancaria.

  2. Elessar Perez Gutierrez

    De mi parte, me alegra mucho de que se encuentren bien. Les deseo lo mejor; cuidense mucho 隆谩nimo!

  3. Gracias por el comunicado, claro, lo primero es la vida, el dinero pasa a segundo plano, que bien que todo el equipo de prestadero y sus familias se encuentren bien.

    Confiamos en que se restablezcan pronto las operaciones.

    1. Hola Jos茅, muchas gracias.

      Hoy estamos normalizando nuestro servicio.

      Saludos.

  4. Rogelio Uriel I帽iguez Vald茅s

    Hola a todos, que bueno que se encuentran bien…

    Cuando todo quede normalizado pueden avisarnos por favor?

    Gracias

    1. Hola Sergio, hoy estamos normalizando nuestro servicio.

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